MacBook Air /Pro上進水,現在該怎麼辦?

如果您不小心將水灑在MacBook Pro / Air上,而甚至直接無法開機。現在做什麼?請按照本指南的說明進行操作,最大程度地減少液體損壞電腦並增加MacBook因為液體損壞的生存機會。本指南由每年進行數百次MacBook受潮泡水損壞修復的技師和工程師編寫  。它不僅告訴您將水灑在MacBook Air或MacBook Pro上該怎麼辦,而且還解釋了每個步驟背後的原因。。 

1.立即關閉泡水的MacBook。

如果您在Macbook Air或Pro上潑到水,這是您必須做的第一件事。按住電源按鈕至少五秒鐘,直到電源關閉,然後放開按鈕。請勿再次觸摸按鈕;否則,您可能會意外打開它。或是按住control+option+shift再按下開關按鈕來強制關機,對於未保存的文檔,越早切斷電源,MacBook對其中保存數據就越安全。

如果您的MacBook無法通過按住電源按鈕關閉,則表示MacBook鍵盤或開關按鈕已停止運作。鍵盤無法向MacBook主機板發送軟件級的“強制關機”命令。請不要驚慌,您仍然可以使用其他方法關閉Mac筆記本電腦。

快速用衛生紙或是餐巾紙吸收在MacBook鍵盤,觸控板和屏幕表面上看到的液體,然後立即闔上螢幕。這樣,您可以有效地激活硬體級別的睡眠傳感器。當邏輯板檢測到睡眠傳感器信號時,它將切斷CPU,屏幕,SSD驅動器和大多數支持電路的電源。 

然後,MacBook進入淺睡眠模式。在淺睡眠模式下,存儲芯片仍在供電。這種設計是為了筆記本電腦可以在正常使用時快速喚醒。保持蓋子關閉一段時間,MacBook將進入深度睡眠模式。在深度睡眠模式下,主機板會切斷存儲芯片的電源。現在,您的CPU,屏幕,SSD驅動器和RAM處於隨時可用的狀態。切勿打開上蓋再次喚醒筆記本電腦。

如果即使闔上蓋子,螢幕仍然亮著(您可以看到指示燈),則説明MacBook的主機板已經故障並且失去控制。現在,如果您可以快速拔下充電器並從主機板上斷開電池連接,則MacBook仍有很大的生存機會。

2.如果充電器仍連接到泡水的MacBook,請立即拔下電源插頭。

此步驟並沒有第一個步驟那麼關鍵。單獨拔下充電器不會切斷CPU和其他重要模組的電源。如果您沒有按住電源按鈕關閉筆記本電腦,則電池仍可為Mac筆記本電腦全速供電。通過拔下充電器只可以關閉主機板的充電電路。即使充電電路的泡水損壞幾乎可以100%修復,該電路的更高電壓(MacBook Air為14.5V,MacBook Pro Retina為20V)對主機板來說一直是一個巨大的威脅。因此,如果您將水灑在MacBook上,請拔掉充電器的電源。 

MagSafe充電器為MacBook Air輸出14.5V,為MacBook Pro輸出16.5-20V,這會誤導您Macbook可能會漏電。實際上,如果檢測到過電流,MagSafe充電器將自動關閉輸出。 

在少數情況下,如果充電器浸在液體中,則危險來自充電器的  輸入電源線(110V AC),而不是變壓器輸出(20V或更低)。因此,在這種情況下,觸摸被水損壞的MacBook還是安全的,但請不要觸摸充電器。您需要從電源插座拔下電源線。

3.防止水滴入通風孔並拔下所有外圍設備的插頭。

請勿隨意甩動MacBook。您應該嘗試阻止水繼續進入位於頂部外殼和散熱濾網之間的通風孔中。通風孔設計用於將熱量從主機板傳遞到機身之外。保護主機板是另一個至關重要的步驟,可最大程度減少MacBook上泡水造成的損壞。 

通風孔和主機板之間一般來說沒有任何東西,有些型號如下圖所示僅貼上隔離膠帶。如果可以防止水進入通風孔,則可以加大程度地減少損壞。拔下所有連接的外部USB設備和任何其他配件。用毛巾或紙巾盡快擦拭Macbook鍵盤,觸摸板和屏幕上的剩餘水分。

MacBook Pro通風孔頂視圖和底視圖

但在大多數情況下,水從通風孔流到主機板。水也可能從觸控板,USB接口,充電接口,Thunderbolt接口和HDMI接口的間隙進入。MacBook鍵盤具有帶兩層塑料板的氣密裝置。鍵盤的背光燈板還通過從下方密封鍵盤來提供額外的保護。水不太容易直接從MacBook鍵盤進入主機板。矽膠鍵盤罩可以保護鍵盤,但不能保護專用的Apple Mac邏輯板。經驗上,矽膠罩卻可幫助快速將水引導到通風孔或觸控板間隙,從而造成更大的損壞。

4.從泡水的MacBook上分開電池

將MacBook翻到背面,您可以使用五角形螺絲刀打開後蓋,或者使用一般來說螺絲刀打開舊款型號。用指甲或塑膠棒從主機板上分離電池連接器。 

請勿使用金屬螺絲刀。否則,您可能會使電池短路,甚至更糟,電路泡水短路會使電池直接向SMC發送12V導致更嚴重的損壞(SMC(系統管理控制器))。SMC有多重要?這樣說,您可以從Intel購買新的CPU,但不能從蘋果購買任何新的SMC!因為這顆是不能隨便亂換的

此時,MacBook不會立即受到更大的損害。電池內部的控制電路可能仍會以相同的速度受到腐蝕,但是MacBook的其餘部分仍處於安全中。現在就該尋求專業的MacBook維修服務。

警告:如果您是在MacBook Air 2018或MacBook Pro 2016及以上型號上泡水,請不要打開上蓋。打開蓋子後,MacBook會自動再次開機。這是最新設計的新功能。如果您不小心打開筆記本電腦,請按照相同的步驟關閉筆記本電腦。您可以做的最好的事情就是,在等待服務時蓋上蓋子,讓MacBook平躺。

請勿搖晃泡水的Macbook,特別是在螢幕轉軸鉸鏈部分已經有水的情況下。這樣做只會使水更廣泛的散佈,並迫使水進入重要模組,例如CPU的BGA或屏幕的背光膜。

5.吹風機和米飯乾燥傳說。

我們發現使用未經煮熟的米飯和吹風機來修復損壞了水的MacBook是很普遍的。我們幾乎每週都在被液體損壞的MacBooks中發現米粒,結果這些還是MacBook被送到我們門市進行維修!

使用吹風機或米來乾燥MacBook邏輯上並沒有什麼問題,但是大多數情況下效率很低且不必要。這些傳說真正糟糕的是在於在“自型”乾燥過程之後卻未經適當處理就嘗試打開筆記本電腦的想法。 

因為主機板上的電路會因為濕氣,礦物質和糖的等等所形成的氧化物在電子電路中形成短路。一旦嘗試打開筆記本電腦,這些短路就會開始針對各大區域開始不正常的通電,導致擊穿甚至於直接燒毀大型模組,從而導致嚴重的致命傷害,如下所示

可能是水沒有進入主機板,只有鍵盤或觸摸板損壞了。灑少量水並不能保證水沒有到達邏輯板。安全查找的唯一方法是將主機板從機殼中拉出,並在顯微鏡下進行檢查。如果不進行檢查和適當的處理,則打開未經正確方式乾燥泡水損壞的MacBook,這是一場賭博,賠率非常低。這就是為什麼灑水和進水損壞是MacBooks最常見的問題